Au Québec, pour 30$ dépensés au détail, 1$ l'est sur Internet

"De mai 2007 à février 2008, nous avons constaté que les sommes dépensées augmentent. Il sera intéressant de voir la suite des résultats dans un an, mais nous croyons qu'ils seront encore en croissance", affirme Najoua Kooli, la directrice de projet du Cefrio, le Centre francophone d'informatisation des organisations.

Si la moyenne sur la période de 10 mois est de 295$, les mois de novembre et de décembre ont par contre été les plus rentables pour les commerçants en ligne. Les Québécois ont déboursés 372$ en décembre, mais 411$ en novembre, le mois où il y a eu le plus de dépenses sur la Toile.

"Grosso modo, pour 30$ qui sont dépensés dans les commerces au détail, il y a 1$ qui l'est sur Internet", remarque Philippe Le Roux, président de l'agence VDL2, spécialisée en commerce électronique et partenaire de l'étude.

La force du dollar canadien ne serait pas étrangère à ces résultats. "Avec la parité du dollar, plusieurs consommateurs, dont moi le premier, en ont profité pour acheter sur des sites aux États-Unis", soutient Le Roux. L'étude du Cefrio ne dévoile par contre pas où les Québécois ont fait leurs achats.

Toutefois, l'étude démontre que les vêtements, bijoux et autres accessoires ont été les produits les plus achetés sur le web, depuis octobre 2007, dans une proportion de 13,4%. Arrivent ensuite les livres, magazines et journaux en ligne (12,4%), les appareils électroniques grand public (12,2%) et la musique (10%).

En majorité, il y a un peu plus d'hommes que de femmes qui fait des achats sur le Net. Cependant, les femmes sont les plus grandes dépensières dans deux secteurs: les vêtements et les billets de spectacles. Il y a jusqu'à quatre fois plus de femmes qui achètent des vêtements, bijoux et accessoires et deux fois plus de femmes qui se procurent des billets de spectacle en ligne.

Si les Québécois consacrent la plus grande part de leurs dépenses en ligne aux vêtements, Philippe Le Roux déplore que très peu de marchands québécois affichent leurs créations sur la Toile. "Chaque mois, il y a un million de Québécois qui achètent sur le Net. Ne pas avoir de présence sur la Toile, c 'est comme si les commerçants disaient 'Je n'ouvrirai pas de boutique sur la banlieue de Montréal parce qu'il n'y a pas assez d'affaires à y faire".

L'Indice du commerce électronique au Québec est établi selon un sondage téléphonique réalisé auprès de 1000 personnes tous les mois.