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Le fournisseur canadien Cogeco imite ses concurrents Bell et Vidéotron en imposant des limites de téléchargement aux plus grands utilisateurs de sa bande passante.
Chacun des forfaits Internet de Cogeco est maintenant accompagné d'une limite de téléchargement. Et les utilisateurs qui dépassent ces plafonds se verront facturer de 1$ à 2,50$ par gigaoctet supplémentaire, et ce, jusqu'à un maximum de 30$ ou de 50$ par mois, tout dépendant du forfait.
Porte-parole de Cogeco, Marie Carrier explique que cette initiative a été prise pour assurer «une meilleure gestion des réseaux» qui sont «énormément engorgés par le P2P (fichiers transférés de poste à poste)».
«Cette initiative permet de décourager les gros utilisateurs et d'éviter que la majorité de nos clients ne soit pénalisée par un petit nombre», insiste Mme Carrier.
Cogeco estime que 3% de ses clients sont de très grands utilisateurs.
Cogeco procèdera par ailleurs à une hausse des tarifs de ses forfaits Internet, allant de 1$ à 7$. Ces changements entreront en vigueur le 1er août prochain.
Cette augmentation de prix, Cogeco la justifie par la modernisation des infrastructures à laquelle l'entreprise doit procéder périodiquement. «Les équipements changent, la technologie change, il faut pouvoir donner le meilleur service à nos clients», dit la porte-parole.
Entre août 2008 et février dernier, le fournisseur de télécommunications a investi plus de 48 millions $ dans l'amélioration de son réseau.
«De telles augmentations sont souvent reçues avec peu d'enthousiasme, concède cependant Mme Carrier, mais sont nécessaires afin de permettre à l'ensemble des consommateurs d'avoir un meilleur service et aux actionnaires d'avoir un retour sur investissement».
La dernière hausse de tarifs de Cogeco remonte à 2006.
Cogeco compte 132 000 abonnés à son service Internet au Québec et 372 000 en Ontario.
par Carine Salvi
Et pendant ce temps, ailleurs dans le monde comme en Europe et en Asie, les prix baissent et surtout la vitesse augmente... Ils sont de loin en avance sur nous au niveau internet et cellulaire avec des forfaits à 25-50mbps comparativement à nos petit 3-10mbps...
Bienvenue au Québec!
À Titre d'information personnelle, le 25-50 mpbs est disponible au Québec. ;)
Il est offert à certains endroits (très peu d'endroits) et dans des forfaits spéciaux à grand prix. En Asie, 25-50 c'est la base. Tout comme en Europe. Et je ne parle même pas encore de la différence de vitesse et tarifs avantageux en Europe et en Asie. Ni des modèles de téléphone vraiment plus avancé que nous.
Les limites de transfert devraient être revuent à la baise. Cela limiterait le piratage, surtout pour les fichier voluminieux comme les films et les logiciels. Et des frais encore plus dissuasifs pour ceux qui dépassent ces limites.
C'est bizarre, nous avons reçu un appel de Cogeco disant qu'on avait un trafic surchargé il y a quelques semaines. Mais on est 4 dans la maisons à se servir d'Internet quotidiennement, surtout moi qui joue en ligne et parle sur VoIP.
Je me demande bien quelles seront ces limites.
pourquoi commecer a limiter quand les fournisseur
comme videotron envoit des email dbus sois disant de plainte et darreter
"Les équipements changent, la technologie change, il faut pouvoir donner le meilleur service à nos clients".... il faudrait qu'il pense à changer leur technologie aussi pour offrir au consommateur une VRAI expérience. Avec format HD, ce n'est qu'une question de temps avant que les films (légal) pouvant être visionnés sur le net ne soient complètement HD aussi. Autrement il faut polluer de plus en plus en achetant des DVD.
Vidéotron à Laval, St Jérôme, Rive-Sud et cette été Montréal à 30mbs ( 70 go ) et 50mbs ( 100go )
Vitesse de 50 Mbit/s en aval et de 1 Mbit/s en amont Capacité mensuelle de transfert de données de 100 Go combinés (aval et amont)
Ouais, en Europe c'est moins cher, mais faut tenir compte de la densité de population! Le Québec est 3x grand comme la France avec seulement 1/10 de la population... Ça fait moins d'abonnés qui se séparent le coût du réseau, donc normal qu'on paie plus cher, malheureusement.
Au moins un qui comprend, je parle d'Eric.
Je suis d'accord avec Éric aussi sur le fait qu'il y a plus d'abonnés en Europe pour séparé le coût du réseau. Par contre, si les compagnies de télécom investissaient intelligemment sur leur réseau, il y aurait moyen d'aller chercher beaucoup plus de vitesse avec des coût moindre.
Et ben tiens @.. un critiqueux sans solution.
C'est facile ça visionnaire du dimanche.
Les Telcos investissent à coup de milliards sur leur réseau et c'est ce sont tous des imbéciles ?? .. c'est ce que tu crois ?
Pour ta gouverne ils sont plus de 100.000 travailleurs au Canada, dont l'expérience fait l'envie de tous les autres Telco au monde.
@...
Je n'ai jamais dis que c'était tous des imbéciles, sa reviendrait à me traiter d'imbécile =) Le critiquex sans solution sait un peu de quoi il parle. Pour ta gouverne je travail pour une telco et oui l'argent est souvent mal investit sur les réseaux!
Bon d'accord je te l'accorde .., tu démontres bien qu'il existe des ignorants dans les telco.
Alors explique moi pourquoi certaines compagnies offrent du 25Mbits pour 35$ alors qu'une compagnie comme Cogéco offre du 16Mbits pour 65$, tu as l'air de bien connaître le domaine, explique sa à un ignorant =)
C'est pour payer mon salaire ;-)
Mélange pas les choses mon poussin.
La technologie change si rapidement que les telcos sont dans l'obligation d'investir des millions annuellement juste pour maintenir l'infrastructure à niveau. Mais il faut amortir ces investissements. L'améliorer est très coûteux pour un bassin de population si faible... et en plus partager par des telcos étrangers. Donc si nous payons si cher, et que nous sommes insatisfait de la vitesse, y a un peu de notre faute en tant que consommateur. Il faut dire les choses comme elles le sont.
Cogeco est une très bonne compagnie mais je trouve que depuis quelques temps ils commencent trop à ressembler à Bell ou Vidétron. Pour suivre la vague on dirait. Ils commence afaire des menace pour ceux qui download plus que la limite mais il y en avait pas de limite donc.
La limite est en vigueur depuis le 01 mai 2009 et curieusement, depuis cette date la performance ici a chuté radicalement. En plus j'apprends que ça va nous coûter plus cher cet été? On se croirait chez Bell mmmmmm...
Avant le 01 mai je téléchargeais presque toujours en haut de 1 MB/S et depuis ça plafonne à 650-700 KB/S. Est-ce ce qu'ils appellent donner un meilleur service à tout le monde? De plus afficher un site prend une éternité, sur mes deux machines, depuis cette même date. Coincidence?
Augmenter tout le monde pour pénaliser 3% du monde....WOW !!! quelle belle stratégie de marketing.
Pas fort.
Et les utilisateurs qui dépassent ces plafonds se verront facturer de 1$ à 2,50$ par mégaoctet supplémentaire, GIG pas MEG, attention aux légères fautes! Mais je suis avec Cogeco depuis plusieurs années et je ne dépasse jamais le 60 gig qui m'est aloué. Ceux qui trouvent le moyen de défoncer, son vraisemblablement des téléchargeux illégaux, et sortez moi pas l'argument du linux en iso, on en download pas 400 par mois. Vous etes droles a lire. Ca chiale ca chiale, mais ca n'apporte rien de concret. Pour ceux qui parlent du 25-50mbit, pensez qu'en Europe tout est proche et collé, pas comme ici avec les grandes superficies. Le DOCSIS3 coute tres cher a implanter, une fois qu'il va l'etre ca va etre plus abordable.
Viz tu es le seul qui a compris ! Bravo ! Les autres ne font que chialer sans rien comprendre et surtout sans solution !
Je paie donc j'ai le droit de télécharger. J'avoue je dépasse les 100 gig en téléchargement et ce sont des séries télé pour les intéressés. Quand les séries sont disponibles sur le marché en français je les achète mais si non le téléchargement est une solution. Je ne vois pas pourquoi je dois me limité, ils se ventent ces fournisseur d'offrir un service alors répondé à la demande. Quand on téléphone à quelqu'un on ne nous dit pas vous avez droit a 100 minutes par mois pis après je vous facture, c'est illimité. Je ne parle pas des cellulaires la. Et comme leur slogan le dit c'est internet haute vitesse illimité alors pourquoi nous limité.
L'ont paie notre forfait pour une certaine vitesse et pour les GO de surplus (1,50 chaque); alors a eux de livrer la marchandise... il y a un manque d' investissement dans les infrastructures. l' argent des abonné se ramasse plus dans les poches des actionnaires,patrons et empoyés.qu'ils achetes de nouveau serveurs pour mettre les 3% dessus:), c' est plutot choquant bientot il nous dirons qui l'ont peu ou ne peu pas appeler au téléphone comme une mere poule....
c' est comme si un vendeur de voiture vous disait que vous ne pouvez circuler sur tel ou tel rues et qu' il ne voudrais pas que vous dépasser 100 km/h.(sinon a 100 l'auto comence a faire du trotteling et a bucker comme ma connection:))
au lieu de vous arraché les cheveux de sur la tete comme vous faites siboire chu pris avec la basse vitesse a 2 k moué pis je chiale pas vous etes comique vous autres vous avez toute cuit dans gueule pis vous chialé moué j aurais de quoi a cialé vous pensez pas
