Nomino Technologies Rep Solution
Nomino et Rep : gestion commune du contact client par courriel
08 décembre à 14h26 Nomino Technologies, de Montréal, qui développe des applications de service à la clientèle auto-assisté sur le Web, et Rep Solution, de Québec, spécialisée en marketing relationnel, offrent un produit conjoint de gestion du contact client par courriel.    Par cette entente, les entreprises présenteront une offre de produit et une expertise unique dans la relation contact en mode électronique tant sur les aspects de courriels entrants, de courriels sortants que sur l’aspect de son processus de gestion.    Cette entente doit permettre de gérer les courriels entrants et d’éliminer le pourriel grâce au langage naturel du logiciel Nomino Courriel. Il doit aussi permettre d’offrir des services et la plate-forme Openfield de Rep Solution, un outil intégré de marketing par courriel.    «Le marketing relationnel par courriel génère un traffic important de courriels entrants, commente Alain Marceau, président de Rep Solution. Il était donc nécessaire pour nous de compléter notre solution en y intégrant un outil de gestion efficace.» Envoyer à un(e) ami(e) Nos dernières nouvelles: Abonnez-vous gratuitement au Sony, Samsung, Sharp et Pioneer sur le LCD Bell : les techniciens voteront-ils la grève ? Publicité dans les jeux : ça va exploser ! CRTC : déréglementation des services non-essentiels dans les télécoms Nokia remporte une manche contre Qualcomm Toutes les manchettes Bulletin bénéfice.net (quotidien et en HTML - exemple) Bulletin BRANCHEZ-VOUS.com (bi-hebdomadaire et en HTML - exemple) Votre adresse de courriel: