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Entrevue avec Eric Garland de BigChampagne : «Nous sommes surpris de l’importance accordée à l’étude réalisée par Pew Internet» |
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Dans une entrevue exclusive à Bénéfice.Net, Eric Garland, président et chef de la direction de la firme de mesure BigChampagne, affirme avoir de sérieux doutes sur la validité de l’étude réalisée par le Pew Internet & American Life Project. Peu connue du grand public, la firme de mesure BigChampagne doit sa renommée à ses analyses pointues des divertissements en ligne, en particulier celles concernant les téléchargements de fichiers numériques. Certains n’hésitent pas à décrire BigChampagne comme le Nielsen du P2P. La technologie mise au point par BigChampagne lui permet de surveiller en tout temps les échanges de fichiers dans les réseaux P2P comme Kazaa, eMule, Gnutella et consort afin de savoir quelles sont les chansons les plus populaires en plus mesurer la fréquentation de ces réseaux. D’ailleurs, BigChampagne publie sur son site Internet un palmarès des téléchargements musicaux, lesquels sont souvent loin de correspondre avec les chiffres fournis par l'industrie musicale. Il était donc tout à fait normal de demander à Eric Garland ce qu’il pensait de l’étude publiée récemment par le Pew Internet & American Life Project, étude qui affirmait que les actions coercitives de la RIA étaient responsables d’une baisse de fréquentation de plus de 50% des réseaux d’échanges P2P. Bien que surpris de l’importance démesurée accordée à cette étude par les médias, Garland se dit loin d’être étonné des résultats publiés par le Pew Internet. «Je suis loin d’être stupéfait, sachant que le groupe le plus important de personnes téléchargeant de la musique, les 12-17 ans, a été complètement occulté par les sondeurs du Pew Internet. De plus, le fait que cette étude a été conduite au téléphone ne contribue d’aucune façon à rehausser la crédibilité de celle-ci.» Selon Garland, il serait surprenant qu’une personne réponde positivement à la question « faites-vous du téléchargement illégal de fichiers sur Internet, et donc, sujet à des poursuites de la part de la RIAA.» «Il eut été beaucoup plus crédible d’inviter les personnes à répondre à ce sondage sur Internet (par le biais d’un formulaire Web relié à une base de données par exemple), sachant qu’une personne est beaucoup plus encline à dire la vérité de cette façon, particulièrement lorsque des questions peuvent s’avérer embarrassantes pour la personne sondée. L’étude de Waterton et Duffy publiée en 1984 par la Revue Internationale de Statistiques l’a d’ailleurs prouvée. (1)» Eric Garland constate que les chiffres publiés par le Pew Internet ne reflètent pas la réalité. Le président de BigChampagne soutient que cette étude ne démontre qu'une seule chose : entre ce que les gens prétendent faire et ce qu'ils font vraiment, il y a tout un monde. (1) Waterton J, Duffy JC.A comparison of computing interview techniques and traditional methods in the collection of self-report alcohol consumption data in a field survey. International Statistical Review; 52, 173-82. |
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